美国签证
1. 没按时参加美国签证面试怎么办？
如您未能按照既定预约时间参加签证面试，按使领馆规定，可于第二个工作日致电客服电话4008-838-155进行重新预约。
重新预约时请提供您的订单号及在本系统上注册的邮箱号或注册所留手机号码，我们不额外收取服务费用。
请注意：重新预约面试时间的次数由使领馆系统决定，原则上不会超过三次，请尽量珍惜每一次面试机会，准时参加面试！
2. 如何更改已提交的填表信息？
如果您希望更改已经提交的美国签证订单填表信息，请通过在线客服，或致电本系统客服电话进行更改，更改时请提供您的订单号及在本系统上注册的邮箱号或注册所留手机号码。我们不额外收取服务费用。
请您注意，如您的订单是面试签证并预约了面试时间，按照使领馆规定，修改信息并重新填写DS160表格，需要取消原预约计划，重新选择面试时间。
请提交订单前仔细核实您的个人信息，尽量避免因修改信息影响您的面试申请进程！
3. 如何更改面试时间?
EBOLY订单处理中心将根据您订单提交时的要求和备注说明，自动为您选取最早和最希望的面试时间。
如您希望更改您的面试时间，按领馆规定，请最少提前三个工作日以上致电客服电话4008-838-155进行更改！
更改时请提供您的订单号及在本系统上注册的邮箱号或注册所留手机号码，我们不额外收取服务费。
请注意：重新预约面试时间的次数由使领馆系统决定，原则上不会超过三次，请尽量珍惜每一次面试机会，准时参加面试！
4. 如何将美国签证由代传递更改为面试？
任何有资格进行美国代传递的申请人，均可以选择面试的方式向美国驻华使领馆申请签证。
如您订单已经建立，需要将代传递改为面试，或将面试改为代传递（符合代传递的情况下），请通过在线客服，或致电本系统客服电话进行更改，更改时请提供您的订单号及在本系统上注册的邮箱号或注册所留手机号码。我们不额外收取服务费用。
需要注意的是：如果您期望更改签证方式时，您的订单已提交并经我们完成预约处理，如果要涉及重新填表及等待缴费收据解锁，或者向领馆签证中心申请更改官方的账号注册问题，处理时间有可能需要1－3个工作日左右。
5. 美签面试通过后多少天可取到签证?
面试通过后，如使领馆不作行政审查，通常情况下能在8-15个工作日左右可以领取护照。
如果申请人被使领馆行政审查，则往往需要1-3个月左右才能领取护照。
银行收到使领馆返回的护照后，将为申请人保留15天，在15天内凭相关证件前往领取都是可以的。
请及时领取您的护照，超过15天未领取的护照，按照使领馆的规定，将返回使领馆！
6. 接受签证官的面试需要多长时间?
面试当天，从入馆到出馆，正常情况下总共约需要1到2小时左右。
在这1到2小时的时间里，美国签证面试环节却只需1到3分钟，1到3分钟将根据申请人以下情况决定：
①个人旅行记录——是否有发达国家旅行记录、是否有较好的旅行记录史，能证明申请人的经济能力，和旅行能力！
②职务收入教育——是否受过高等教育，并有一个好的工作，确保申请人留恋原单位的工作并按期回国！
③固有资产状况——居房面积大，房产又多，又有爱车，存款又多，良好的居住生活环境，是旅行能力的最直接体现。
④家庭约束力强——父母兄弟姐妹配偶子女等是不是您所爱的人，一个小问题或一个小细节，签证官就懂您了。
通常在无虚假材料、无虚假信息的情况下，上述各项指标较好的申请人，面试环节1-3分钟就完全够签证官作出决定了！
7. 代传递资料递交后多少天可取到签证?
免面试代传递资料递交银行后，受城市地域影响，通常情况下能在10-15个工作日左右取到返回的护照。
如签证被使领馆要求进行调查审理，所需时间可能会更长。
银行收到使领馆返回的护照后，将为申请人保留15天，在15天内凭相关证件前往领取都是可以的。
请及时领取您的护照，超过15天未领取的护照，按照使领馆的规定，将返回使领馆！
8. 旅行费用应该选择由谁支付？
商务签证的旅行费用，基本上由邀请方或本人所在单位支付；
旅游签证，有收入来源的申请人多为自己支付（月收入在支付旅行费用后不能影响正常生活，否则易引起签证官误会）；
旅游签证，无收入来源人员，如未成年人、家庭主妇，最好填旅行资助人支付费用，如父母、配偶等。
留学和交流访问类签证，多为经济支助人或监护人支付。不过，不管是谁出，申请材料都要证明自己在国内过的很好（房产、车产、存款、理财产品等都有帮助），要能证明自己没有移民倾向。
9. 美国出发时间和停留时间还没确定怎么办？
很多美国签证申请案例，都是冲着10年有效期开始办的。
有很大一部份申请人在申请签证时，可能出发时间和拟停留时间，均没有确定，那这种情况该怎么填表呢？
出发时间：
我们建议您的出发时间，尽量不要是那种不可预期的太晚时间，比如现在是1月，你填的计划出发时间已到年底了。
不可信的出发时间，会让签证官质疑申请人的旅行动机，除非您有充足的、可信的证明和计划。
停留时间：
不要因为自己计划没有规划好，就不在意这个问题。您要清楚，在美国每停留一天可能会支出多少费用？
不要动不动就填个一两个月，或者更夸张的三五个月，您还要在国内工作生活的，别填些不靠谱的信息。
签证过程是相互尊重的过程，尊重为您面试的签证官，尊重您的申请过程，您认真对待了签证，签证才会给你好结果。
10. 面试时存款证明有必要提供吗？
美国驻华使领馆都没有明文要求申请人必须提供存款证明。
但是，存款证明是申请人个人资信材料的重要组成部份，如申请人条件允许，我们建议您尽量提供，以增加签证材料的完善度。
个人资产较好的申请人，其旅行能力更能获得签证官的认可！
11. 家庭成员应该单独签还是一起签？
同一组家庭成员，如夫妻子女等一起申请签证时，我们建议您们材料尽量一起装袋拿放而不要分开，以免签证官需要时手忙脚乱的到处翻找。
在进入领馆后，请告知工作人员您们是一组家庭成员，请工作人员安排您们一同递交材料，一起面试。
具体请递交资料时咨询工作人员，以使领馆要求为准！
12. 签证通过率与星期几有关系吗？
我们认为是绝对没有关系的，建议申请人不要听信带迷信色彩的宣传说法。选择哪天面试，并不能改变使领馆对您约束力的要求。
签证官对签证的审理，是严格按照其本国法律的规定行使职责，都是按照特有的判断标准来对签证申请人的目的和动机进行审核。
如果申请人材料真实齐全，目的明确，完全不用在意每周哪些天签证率高的说法。
每一天绝大多数签证申请都是获得批准，始终有少部份申请被拒绝！
申请人准备好充足的申请材料，信心百倍的去签证才是关健。
13. 申请人如何证明自己具有“牢固约束力”？
美国签证非常看重申请人是否具有“牢固约束力”。
牢固约束力，可以是工作、住宅、家庭成员及银行存款等。约束力涉及一个人生活的方方面面，如财产、职业、社会及家庭关系。
请向签证官证明您有不放弃当前居住权的正当理由,如有稳固的工作、家庭，有自己购买的住宅或公寓，有良好的过往旅行经历。
申请人的实际情况各不相同，签证官也了解这种差异的存在。因此在面谈时会个别考察每位申请人，同时考虑职业、社会、文化及其他因素。年轻的申请人可能还没有机会建立约束性联系，签证官会审查他/她们赴美的具体意图、家庭情况及其在国内的长期发展计划和前景。每一个签证申请都将视为个案处理，并依据法律给予充分的考虑。
14. 护照已换发，但原美国签证仍有效怎么办？
如果您的签证仍然有效，则您可以同时使用新旧两本护照到美国旅行，前提是签证未损坏，且旅行主要目的与签证类型相符 。
例如： 主要旅行目的为旅游，则签证必须为旅游签证。
另外，两本护照上的姓名与其他个人信息必须一致，且两本护照必须是同一国家签发的同一类型护照
即：均为中国签发的相同姓名和个人信息旅游护照或外交护照。
15. “行政审理”需要多久？
申请人与领事馆签证官面谈之后，有些签证申请会被告知需要进一步的行政审理。
行政审理是基于221(g)条款的回执单上的说明所作的决定，可能指申请材料中缺少必要信息，或需对申请人进行审查。
负责审查申请的签证官将根据221(g)条款，暂停处理您的申请，等待进一步行政审理后的消息。
如果是签证面试后审理的过程中需要行政审理，签证官会发给您一封书面信函，说明需要补充的信息及提交方式。
大多数情况下，您可以将所需信息提交至221(g)信函中提供的电子邮件地址。如是需要提交补充材料的原件，则必须到指定的文件收集处进行提交（详询客服）。
必须在221(g)后的12个月内提交使领馆所需的信息材料，根据203(e)条款，221(g)的案子一年后如还没有补充信息，将视为拒签。
大多数行政审理程序会在签证面谈结束后30-60天内完成。但这不是绝对的时间！如您的审理日超过60天，您可以通过以下邮箱与受理您申请的行政审理官员咨询：
上海： http://shanghai.usembassy-china.org.cn/visas/contact-us.html
16. 拒签信上注明的214(b)条款是指什么？
214(b)是美国《移民与归化法案》(INA)中的条款，其中规定：
所有外国人在申请签证时都将首先被假定具有移民倾向，除非他/她能使签证官确信其具有非移民资格。
拒签最常见的原因是，访客或学生签证申请人无法证明其在美国境外拥有牢固的约束力可迫使其在短期停留后离美回国。
17. 基于214(b)条款的拒签是永久拒签吗？
不是。如果申请人能重新提供在美国境外有牢固约束力的证明材料，签证官将会重新予以酌情考虑。
不过，对某些申请人而言，除非其个人生活、工作和经济状况发生重大改变，否则无论重新申请多少次，也不具备获得非移民签证的资格。
因214(b)条款拒签的申请人应认真考虑自己的情况，并对约束力作出理性评估。申请人最好能有直观的证明材料，展示出签证官在面谈时可 能没有予以考虑的牢固约束力。此外，申请人若被拒签，还应仔细检查呈交给签证官的材料。按照214(b)条款拒签的申请人可以重新申请签证。在重新申请时，申请人应带上签证官未曾审阅过的新材料，证明自己具有牢固约束力，或是自上次拒签后个人情况已发生改变。
在决定重新申请前，请好好考虑以下问题：
(1) 我是否准确描述了自己的情况？
(2) 签证官有没有忽略什么问题？
(3) 我是否有新材料来证明自己在美国境外的居住权及牢固约束力？
申请人还须注意，每次申请签证时，无论是否获批，均需缴纳申请费，而且此项费用无法退款。
18. 照片上传不成功怎么办？
签证办理时提供的签证照片，必须为出发日期前6个月内拍摄并且首次使用的白底彩色照片，尺寸5.1x5.1 厘米，照片大小必须小于2M，像素最佳标准为800×800px到1000×1000px之间，头部的垂直尺寸必须2.5 -3.5 厘米之间，从正面可以看到整个面容（额头至下巴）、颈部以及双耳,最好不露牙齿;如果配戴眼镜，镜片无反光, 照片要确保没有被电脑软件修饰过, 不能配戴美瞳。如您的签证为免面试代传递，电子版照片和打印版照片必须为同一版本，否则将可能会被拒绝受理！
